Oversigt over aktiviteter

Frivilligrådgivningen

I Frivilligrådgivningen yder frivillige gratis, uvildig og tværfaglig rådgivning om familiesammenføring, forlængelse af opholdstilladelser, permanent ophold og indfødsret/statsborgerskab.

Få uvildig og tværfaglig rådgivning af frivillige

I Frivilligrådgivningen kan flygtninge og andre personer med etnisk minoritetsbaggrund få gratis, uvildig og tværfaglig rådgivning.

Vi vejleder eksempelvis om familiesammenføring, forlængelse af opholdstilladelser, permanent ophold og indfødsret. Vi kan også hjælpe med at forstå afgørelser og breve fra offentlige myndigheder og vejlede om klagemuligheder.

Vi har desværre ikke mulighed for at hjælpe med at skaffe bolig, rådgive om sociale ydelser eller føre en retssag, ligesom vi ikke rådgiver om asyl. Hvis du har spørgsmål til asyl eller inddragelse af opholdstilladelse, skal du i stedet kontakte Dansk Flygtningehjælps asylrådgivning.

Hvem får du rådgivning af?

De frivillige rådgivere er jurister, socialrådgivere og andre fagpersoner med relevant uddannelse og erfaring, som yder rådgivning på ulønnet, frivillig basis. Rådgiverne har tavshedspligt, og dine personlige oplysninger bliver behandlet sikkert og fortroligt efter datalovgivningens regler.

Vi rådgiver om blandt andet

Permanent ophold

Vi rådgiver om reglerne for permanent opholdstilladelse og hjælper med udfyldelse og indsendelse af ansøgning samt vejleder om klagemuligheder.

Familiesammenføring

Vi rådgiver om reglerne for familiesammenføring, hjælper med udfyldelse af ansøgninger og forlængelser samt vejleder om klagemuligheder.

Indfødsret/statsborgerskab

Vi rådgiver om reglerne og processen for ansøgning om indfødsret/statsborgerskab og hjælper med at udfylde og indsende ansøgning.

Sådan får du rådgivning

Du kan få hjælp i Frivilligrådgivningen ved personligt fremmøde i en af vores rådgivninger. Nogle rådgivninger tilbyder også online rådgivning.

Husk at tage alle relevante dokumenter med til rådgivningen.

OBS: Send ikke personfølsomme oplysninger via e-mail. // Do not send sensitive information in e-mails.

I visse rådgivninger er tidsbestilling nødvendig

På oversigten nedenfor kan du finde info omkring det enkelte rådgivningstilbud, og hvorvidt tidsbestilling er nødvendig.

Behov for en tolk?

Vi har mulighed for at booke en frivillig tolk til brug ved rådgivning hos os enten ved fremmøde eller online-tolkning. Vi kan dog kun stille en tolk til rådighed ved forudgående booking.

Booking af tolk kræver som udgangspunkt, at du bestiller i god tid. Du kan bede om en tolk, allerede når du booker rådgivning. Hvis vi ikke har en ledig tolk, eller hvis der ikke kan skaffes en tolk til dit sprog, skal du selv medbringe en person over 18 år, som du har tillid til, og som kan tolke for dig.

Brochure om Frivilligrådgivningen

Download brochuren på arabisk, dansk, dari, engelsk, farsi, pashto, russisk, somalisk, tigrinya og ukrainsk.

Frivilligrådgivningen

10 fil(er)

Frivilligrådgivningen i København har fået ny adresse

Den 1. oktober 2025 flyttede Frivilligrådgivningen i København til nye lokaler. Her deler rådgivningen adresse med resten af Dansk Flygtningehjælp og en række andre NGO'er i et fælles hus, VOX. Huset ligger lige ved Ryparken Station.

Find åbningstider og kontaktoplysninger herunder.

Ny adresse pr. 1. oktober:

Frivilligrådgivningen i København
Frivillighuset i VOX House
Lyngbyvej 100
2100 Østerbro

Se på kort

Adresser og åbningstider

Find adresser og åbningstider på din nærmeste Frivilligrådgivning.

Haderslev

Åben rådgivning
Mød op, og vent på en ledig frivillig rådgiver.

Åbningstider (fremmøde)
Tirsdag 12-16
Torsdag kl. 13-17

Lukket
19. december 2025 - 5. januar 2026

Telefontid
Tirsdag og torsdag i åbningstiden.

Adresse
Lavgade 5, 1.
6100 Haderslev
Se på kort

Telefon
+45 60 57 31 68

E-mail

[email protected]

Holstebro

Åben rådgivning
Mød op, og vent på en ledig frivillig rådgiver.

Åbningstider (fremmøde)
Tirsdag i lige uger kl. 16-18

Lukket
10. december 2025 - 5. januar 2026

Telefontid
Tirsdag kl. 10-13

Adresse
Kulturhuset
Nygade 22
7500 Holstebro
Se på kort

Telefon
+45 60 26 81 01

E-mail
[email protected]

København

Du kan kontakte Frivilligrådgivningen i København på følgende måder
Du kan møde personligt op på vores adresse og få rådgivning uden forudgående aftale.

Vær opmærksom på vores nye adresse pr. 1 oktober 2025.

Vær opmærksom på vores åbningstider, og at der er begrænset plads i vores venteværelse og et begrænset antal rådgivere. Du skal være forberedt på, at der kan være ventetid.

Hvis du har brug for online rådgivning, tolk, eller der er særlige forhold, som vi skal kende til, bedes du venligst kontakte os via mail eller telefon på forhånd. Du kan se vores telefontider og mailadresse nedenfor.
Konkret rådgivning foregår kun i den fysiske åbningstid.

Åbningstider (fremmøde)
Onsdag kl. 17-20
Torsdag kl. 13-16

Lukket
4. december
10. december
24. - 25. december
31. december - 1. januar

Telefontid
Mandag kl. 10-12

Adresse fra 1. oktober 2025
Frivillighuset i VOX House
Lyngbyvej 100
2100 København Ø
Se på kort

Telefon
+45 60 26 80 34

E-mail
[email protected]

Odense

Du kan kontakte Frivilligrådgivningen i Odense på følgende måder
Du kan møde personligt op på vores adresse og få rådgivning uden forudgående aftale. Vær opmærksom på vores åbningstider, og at der er begrænset plads i vores venteværelse og et begrænset antal rådgivere. Du skal være forberedt på, at der kan være ventetid.

OBS!

Hvis du har brug for tolk, online rådgivning, har lang transporttid til Odense, eller der er særlige forhold, som vi skal kende til, bedes du venligst kontakte os via mail eller telefon på forhånd. Du kan se vores telefontider og mailadresse nedenfor.
Konkret rådgivning foregår kun i den fysiske åbningstid.

Lukket
24. november
15. december 2025 - 5. januar 2026

Åbningstider (fremmøde)
Mandag kl. 16-19

Telefontid
Tirsdag kl. 10-13

Adresse
Kochsgade 23A, stuen
5000 Odense C
Se på kort

Telefon
+45 60 26 81 01

E-mail
[email protected]

Ringsted

Tidsbestilling nødvendig.

Åbningstider (fremmøde)
Onsdag kl. 15.30-17.30

Lukket
Der er lukket i forbindelse med julen. Info følger.

Adresse
UCPlus
Nørregade 19
4100 Ringsted
Se på kort

Telefon
+45 28 91 71 08

OBS! Hvis telefonen ikke besvares, så læg venligst en besked på telefonsvaren eller skriv en mail. Så vender vi tilbage igen.

E-mail
[email protected]

Aalborg

Tidsbestilling nødvendig.
Online rådgivning tilbydes.

Åbningstider (fremmøde)
Tirsdag kl. 17.30-19.30

Lukket
17. december 2025 - 5. januar 2026

Telefontid
Onsdag kl. 10-13

Adresse
De Frivilliges Hus
Hadsundvej 35, 1. sal
9000 Aalborg
Se på kort

Telefon
+45 28 90 15 03

E-mail
[email protected]

Aarhus

Tidsbestilling nødvendig.
Online rådgivning tilbydes.

Åbningstider (fremmøde)
Mandag kl. 17-19

Lukket
16. december 2025 - 4. januar 2026

Telefontid
Onsdag kl. 10-13

Adresse
Integrationsnet
Olof Palmes Alle 35
8200 Aarhus N
Se på kort

Telefon
+45 28 90 15 03

E-mail
[email protected]

Hvem er vi

Her kan du se teamet bag Frivilligrådgivningen. For at kontakte rådgivningen skal du bruge kontaktoplysningerne under adresser og åbningstider.

Stine Kehlet

Andersen

Rådgivningsfaglig konsulent i Frivilligrådgivninger i Odense, Haderslev og Holstebro (orlov)

Charlotte

Nielsen

Rådgivningsfaglig konsulent i Frivilligrådgivninger i København og Ringsted (orlov)

Henrik

Degn

Rådgivningsfaglig konsulent i Frivilligrådgivninger i Odense og Holstebro

Maria Elisabeth

Jøker Thorsen

Rådgivningsfaglig konsulent i Frivilligrådgivninger i København og Ringsted

Simone

Angelbo Larsen

Rådgivningsfaglig konsulent

Klageadgang

Ønsker du at klage eller give feedback i forbindelse med en konkret rådgivning, du har modtaget i Frivilligrådgivningen?

Indsend en klage via denne formular: Klageadgang til Frivilligrådgivningen

Bliv frivillig i Frivilligrådgivningen

Har du lyst til at blive en del af Frivilligrådgivningen og være med til at give vejledning til flygtninge og personer med etnisk minoritetsbaggrund? Så meld dig som frivillig, eller kontakt os, hvis du vil vide mere.